Künye ve satış koşulları

Sunulan hizmetler

Danışmanlık ve dijital ürün fiyatları ana sayfadaki kartlarda güncel olarak yer alır. Görüşme, karşılıklı olarak belirlenen tarihte çevrim içi yapılır. Dijital ürün, ödeme onaylandıktan sonra erişim bağlantısı e-posta ile iletilen içeriktir.

Kurumsal otomasyon projeleri kapsama göre ayrıca fiyatlandırılır ve yazılı teklifle netleştirilir.

Sipariş ve ödeme

Satın alma sırasında paylaştığın e-posta adresi, sipariş bilgilendirmesi ve teslimat için kullanılır. Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir. Ödeme, sipariş sırasında yönlendirilen ödeme sağlayıcısı üzerinden alınır; kart bilgilerin bu sitede saklanmaz.

Teslimat

Dijital ürünlerde teslimat, ödeme onayının ardından en geç 24 saat içinde e-posta ile gönderilen erişim bağlantısıyla yapılır. Danışmanlık hizmetinde teslimat, taraflarca kararlaştırılan görüşmenin gerçekleştirilmesidir.

Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketici, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda (dijital içerik) cayma hakkı, tüketicinin onayıyla ifaya başlanması hâlinde kullanılamaz. Dijital ürün satın alırken bu onay açıkça alınır.

Danışmanlık hizmetinde, görüşme tarihinden en az 24 saat önce yapılan iptallerde ücret tam olarak iade edilir. Görüşme başladıktan sonra iade yapılmaz; mücbir sebep hâlinde görüşme ücretsiz olarak yeni bir tarihe alınır.

İade süreci

İade taleplerini mail@harunsekmen.com adresine sipariş numarasıyla iletebilirsin. Uygun bulunan talepler, ödemenin yapıldığı yönteme 14 gün içinde iade edilir.

Uyuşmazlık çözümü

Şikâyet ve itirazlar için, parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. Önce doğrudan e-posta ile iletişime geçmen çözümü hızlandırır.

Kişisel veriler

Sipariş ve form kayıtlarında toplanan verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar gizlilik notunda yer alır.